Integration
Die Integrationsfähigkeit einer Output Management-Lösung ist eine mittelbare Funktionalität, da es kein nach Außen wirksames Erscheinungsbild darstellt, sondern Ausdruck der Auswirkungen ist, die eine derartige Lösung auf die Infrastruktur ihrer Umgebung hat. Kein Formular sieht besser oder schlechter aus oder kommt korrekter aus dem Drucker, nur weil die Integration der erzeugenden Software mehr oder weniger nahtlos erscheint.
Bei der Integration geht es um die Transparenz einer Output-Lösung innerhalb der Prozesse und um die Organisation eines regelbasierten Zusammenwirkens verschiedener externer Lösungen. Dazu gehört ein/eine
- automatisierte Datenübergabe und -übernahme
- Fehler- und Nachrichtenmanagement
- hohe Performance
- Fähigkeit zur Kommunikation mit den führenden Systemen
- „Unsichtbarkeit” gegenüber Prozessteilnehmern
Das Output Management soll sich wie ein verlängerter funktioneller Arm der jeweils beteiligten Systeme darstellen, nur mit der Eigenschaft, dass es meist sehr dokumentennah agiert.
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